跳动城乡网本田可能已经停产了第五代City轿车的柴油版，但客户正在分享他们的拥有经验并提供深刻的见解。
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2024年2月27日，我驾驶我的本田CityV柴油机前往阿比卡兰本田印多尔进行30,000公里的保养。我向服务顾问通报了离合器踏板噪音和转向向左倾斜的情况。之前我的车在保养20000公里的时候就遇到过离合器踏板噪音的问题;他们润滑了离合器，但问题仍然存在。我们坐在车里，我向服务顾问演示了离合器踏板噪音和转向问题。他向我保证这些问题都会得到解决，并开始将它们列在工作卡上。
此外，未经我的许可，服务顾问添加了空调通风口清洁功能。我向他明确表示，除了3万公里的服务之外，我不想再有任何额外的服务。我被告知汽车将在大约2-3小时内交付给我。当我去取车时，我坐在车里检查离合器踏板噪音是否已修复。我踩下离合器踏板，噪音仍然存在。我问了服务顾问，他说他们润滑了离合器，他没有听到任何噪音。我让他坐在车里演示噪音，但顾问拒绝接受噪音的存在。在多次要求他解决问题后，他告诉我这是一个小问题，不用担心。他告诉我这个问题影响所有汽车。我告诉他，如果所有的车都有这个问题，我们就应该检查一下。
然后我们坐在两个不同的本田城里，没有任何噪音。我告诉他，即使这是一个小问题，也应该解决，因为它可能会成为未来的问题，服务中心可以将其归咎于我的驾驶习惯，并收取我更换离合器相关部件的费用。然后他打电话给机械师，机械师开始润滑离合器，但噪音仍然存在。过了一会儿，另一位机械师检查并通知服务顾问开关组件有问题，并要求更换。更换零件后，问题解决了，我开着车，发现制动踏板也发出同样的噪音。之前我听不到刹车踏板的噪音，因为我以为是离合器发出的。然后我告诉服务顾问，制动踏板也发出同样的噪音。
现在他们告诉我，这种噪音是由所有汽车的灰尘引起的，是一个小问题，您不应该担心。我告诉他们，我在我的朋友和家人拥有的任何其他旧车上都没有看到这个问题，所以这显然是一个问题。(发帖之前，我还检查了我的塔塔Zest，行驶了6万公里左右，还有我亲戚的福特菲戈，行驶了15万公里左右，他们没有这个问题。)然后我要求他们更换制动开关总成也是如此，但他们告诉我，为此，他们首先需要取出新的离合器开关总成，然后安装旧的开关总成，录制视频，然后将其发送给本田进行进一步分析。
然后我们又检查了两辆本田思域，两者都存在离合器和制动器噪音问题。他们现在告诉我，先生，您不必担心，因为这两辆车也存在噪音。我告诉他们，车主没有投诉，并不代表问题不存在，而是代表问题不存在。你应该解决它，即使这是一个小问题。现在您已经诊断出问题，只需更换零件并将此问题告知本田即可。我告诉他们我正在向本田投诉此事。
然后他们打电话给经理，经理告诉我，“先生，即使你抱怨，本田也不会接受这个问题。”我从服务中心给本田发了一封电子邮件，告诉服务顾问更换刹车开关。他们告诉我没有库存，拆下了新的离合器开关，并将我的车停在出口处。服务中心收取卢比。人工费用为3,478，总费用为卢比。6,587。
这就是我们付出这么多之后得到的服务。他们甚至没有正确诊断问题，只是简单地润滑了它。另外，我请求论坛成员检查一下他们的车是否有这个问题。请告知我应该对这个问题进一步做些什么。
