谷歌终于确认谷歌云端硬盘丢失文件原因目前尚无解决方案

我们最近报道了许多Google云端硬盘用户报告丢失了文件，但目前无法访问这些文件。现在，该公司终于就人们面临的问题做出了回应，但目前还没有解决办法，因为该公司仍在调查该问题。

谷歌目前正在调查谷歌云端硬盘丢失文件的问题，但目前没有明显的解决方案

谷歌不仅承认这些文件从用户的谷歌云端硬盘中丢失，而且还提到该公司将调查人们面临的问题。该公司声称该问题专门与桌面应用程序有关，这意味着Android和iOS上的用户可能不会遇到此问题。

谷歌还指出，该问题仅影响有限的用户，一旦获得更多信息，将立即提供更新。为了防止更多人丢失GoogleDrive数据，该公司建议：

请勿在桌面版云端硬盘中单击“断开帐户连接”

不要删除或移动应用程序数据文件夹：

Windows：%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS

macOS：〜/库/应用程序支持/Google/DriveFS

可选：如果您的硬盘驱动器上有空间，我们建议您复制应用程序数据文件夹。

目前，谷歌尚未给出明确的解决方案，因此请记住，上面给出的方法可能并不适合所有人。但是，如果您的数据仍然完好无损，最好创建备份。我没有丢失我的文件，但我只是继续备份我的Google云端硬盘上的重要内容，我建议每个人都这样做。

无法访问未备份的文件可能会非常令人沮丧，而且我确实知道很多用户每天都使用GoogleDrive，因此他们无法访问重要文件会让事情变得更糟。希望谷歌已经解决了这个问题，我们很快就会找到解决方案。