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Sonos首席执行官表示旧应用程序不会回归

导读 Sonos的客户不断流失,除非该公司几个月前发布的新应用程序恢复旧应用程序的所有功能,否则这种情况不会改变。将Sonos应用程序的核心功能转

Sonos的客户不断流失,除非该公司几个月前发布的新应用程序恢复旧应用程序的所有功能,否则这种情况不会改变。将

Sonos应用程序的核心功能转移到云端的决定对这家音频公司来说是灾难性的,它不仅在试图解决许多问题时损失了大量资金,还不得不裁掉许多员工。

话虽如此,但不到一周前,TheVerge报道称Sonos正在考虑重新发布旧版应用程序,以防止更多客户放弃该公司的产品。不幸的是,这不会发生,因为Sonos已经为其音频产品推出了几个驱动程序更新,这些更新似乎与旧版应用程序不兼容。Sonos首席执行官PatrickSpence在RedditAMA上证实了这一信息。据他介绍,不仅旧的移动应用程序必须与其Sonos音频产品完全兼容,而且在扬声器和云端运行的软件也必须完全兼容。

当然,诀窍在于Sonos不仅仅是移动应用程序,它还是在扬声器和云端运行的软件。自新移动应用程序推出以来的几个月里,我们一直在更新在扬声器和云端运行的软件,以至于今天的S2比您记忆中的更不可靠、更不稳定。经过大量测试后,我们不得不得出结论,重新发布S2会使问题变得更糟,而不是更好。我确信这令人失望。这对我来说很令人失望。

Spence还重申了公司修复新应用的承诺,这迫使Sonos推迟了两款主要产品的发布。他表示,他将重返Reddit,提供有关新应用即将推出的更多细节,并回答“最受关注的问题”。

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