远程劳动力的兴起对IT团队和网络管理员提出了挑战,要求他们确保最终用户及其设备获得流畅的Wi-Fi体验。自疫情爆发以来,94%的企业在家工作至少兼职的员工数量出现了永久性增加。但如今,对于大多数办公室工作人员来说,如果没有可靠的互联网连接,几乎不可能完成工作,而确保平稳、可靠的互联网连接的责任主要落在内部IT团队和MSP身上,他们需要了解最新的Wi-Fi技术和可用于正确管理和维护它的工具。
根据企业管理协会(EMA)最近的研究,在疫情爆发之前,只有18%的员工在家工作。如今,这一数字已上升至员工的43%,预计到2025年将达到49%。此外,39%的远程员工是混合型员工,他们将时间分配在家庭和办公室之间,这使得他们的Wi-Fi需求进一步复杂化。
网络架构、运营、工具和流程都必须更新,以支持劳动力发展。事实上,90%的混合员工组织已经通过升级Wi-Fi网络进行了一些调整,以满足办公室移动性日益增长的要求。
近年来,Wi-Fi6技术取得了长足进步,提供了更好的安全性以防止猜测密码,以及更宽的通道允许多个设备同时传输。这些更宽的通道使Wi-Fi接入点的可用带宽增加了一倍,从而为传输和功能提供了更大的带宽。
更新后的6E版本Wi-Fi已被大约三分之一的新上市Wi-Fi设备采用,并且预计该采用率在未来几年内将会增长。为了领先于这一趋势,IT决策者应计划购买的所有新笔记本电脑和接入点均支持Wi-Fi6E。
远程工作人员体验面临的最大挑战包括家庭Wi-Fi设置薄弱、距企业应用程序距离较远导致的延迟以及互联网服务提供商的质量低下。家庭用户提到的另一个问题涉及多户住宅中的共享Wi-Fi。因此,根据EMA研究,支持这种向远程工作的复杂转变增加了近四分之三(73%)的网络运营团队的工作量。