Wyze摄像机正在从大范围服务中断中缓慢恢复

超过24小时后，并非所有用户的智能家居设备都恢复在线。Wyze将此次中断归咎于他们的AWS合作伙伴，并坚称服务中断已得到解决。但仍然有许多用户不同意。

美国东部时间周五凌晨4点，Wyze摄像头的用户开始报告其家庭监控服务出现严重停机。根据Downdetector的数据，服务中断在美国东部时间上午8点激增，导致许多玩具相机机、应用程序错误消息、智能设备无法访问，以及房主从其他用户未经请求的相机反馈中导致严重的数据泄露。

这绝不是怀兹的第一次牛仔竞技表演。就在五个月前，该公司也出现了类似的安全漏洞，导致其他人可以看到您家中的摄像机镜头。尽管Bitdefender三年前就指出该设备存在严重漏洞，但Wyze直到2022年1月才停止推出WyzeCamv1。2019年12月，TwelveSecurity发现重大安全漏洞导致约240万Wyze客户的数据泄露。

任何一起此类事件本身都会严重损害安全公司的声誉。毫不奇怪，《纽约时报》去年迫于压力撤回了对Wyze安全摄像头的推荐。这些活动在没有向用户发出足够告的情况下反复发生，这是一个明显的迹象，并且对激发信任没有任何作用。从这个角度来看，Wyze花了五个多小时才对最近的服务器中断做出响应，这家总部位于西雅图的公司很快将责任归咎于AWS。

我们发现我们的AWS合作伙伴存在一个问题，该问题影响了设备连接并导致登录困难。我们正在与AWS合作解决问题，并采取措施缓解问题。”

亚马逊AWS尚未报告发生任何此类中断，这并没有为Wyze在此推动的说法提供太多可信度。停机时间似乎正在恢复，尽管速度很慢。然而，Wyze此后停止更新其论坛：用户对这场广泛危机的根本原因一无所知。

尽管到中午停电情况有所缓解，但Wyze应用程序上的“事件”选项卡始终向某些用户显示其他家庭的摄像机镜头的缩略图。Wyze必须在东部时间周五下午2:27完全禁用该选项卡。Wyze营销主管戴夫·克罗斯比(DaveCrosby)在通过TheVerge发送的一封电子邮件中解释说，该公司仍在调查问题的原因。

Wyze肯定不会轻易忍受这种情况，因为许多精明的房主已经放弃了他们的摄像头，转而选择更稳定的替代品，比如你可以在亚马逊上买到的第三代BlinkOutdoor安全摄像头。