🛒根据我国法律的规定12315投诉有用吗？🛒

在生活中，我们难免会遇到消费纠纷，比如买到假货或者服务不到位等情况。这时，很多人会想到拨打12315热线，但心里总有些疑问：“真的管用吗？”答案是：当然有用！ 🤔

首先，《消费者权益保护法》明确规定了消费者的合法权益，而12315正是市场监管部门为消费者设立的投诉举报平台。当你拨打这个号码时，工作人员会记录你的诉求，并转交给相关责任部门处理。如果商家存在违规行为，他们可能会受到警告、罚款甚至停业整顿等处罚。因此，只要你的投诉内容真实且符合法律规定，12315绝对是一个强有力的维权工具。

不过，在投诉前，记得准备好购物凭证、聊天记录或照片等证据，这样可以提高成功率哦！💪 如果你已经尝试过投诉却没效果，也可以通过法律途径进一步维护自身权益。毕竟，消费者的力量不容小觑！✨