投诉电话12315是个什么部门 📞

在生活中，我们可能会遇到消费纠纷或者产品质量问题，这时很多人都会想到拨打12315这个号码☎️。那么，12315到底是一个什么样的部门呢？其实，12315是消费者权益保护热线，隶属于中国市场监督管理总局，主要负责处理消费者的投诉和举报问题トラブル。

当你发现购买的商品有问题，或者服务没有达到预期时，就可以通过拨打12315来寻求帮助💡。工作人员会记录你的诉求，并根据情况转交给相关部门进行调查处理。这不仅保障了消费者的合法权益，也促进了市场秩序的健康发展。

需要注意的是，在拨打12315时，最好准备好相关证据，比如购物小票、合同等，这样可以更高效地解决问题💪。同时，也可以通过官网或手机应用提交投诉，方便又快捷！

总之，12315是一个为消费者保驾护航的重要平台🛡️，让我们在面对消费问题时不再无助。