导读 在网上购物时,最让人头疼的就是遇到卖家迟迟不发货的情况了吧!🤔如果你也遇到了这样的问题,别急,今天就来教你如何应对👇:首先,确认订
在网上购物时,最让人头疼的就是遇到卖家迟迟不发货的情况了吧!🤔如果你也遇到了这样的问题,别急,今天就来教你如何应对👇:
首先,确认订单状态是否异常。有时候可能是系统延迟或者快递问题导致的,可以先联系卖家沟通,看看具体原因是什么📞。如果卖家迟迟没有回应或者明确表示不会发货,这时候你可以申请退款refund,这是你的基本权利refund。
根据《消费者权益保护法》,网购商品应在承诺时间内发货,否则消费者有权要求退款或赔偿。法律明确规定,超过约定时间未发货,买家可主动申请退款,并要求卖家承担相应责任⚠️。
最后,如果卖家态度强硬,拒不处理,可以通过淘宝客服投诉介入,维护自己的合法权益💪。记住,理性维权才是王道,祝大家都能顺利收货🎉!