导读 在网上购物时,大家最担心的就是买到问题商品却无法维护自己的权益。那么,在天猫平台确认收货后,是否还能投诉维权呢?答案是:可以!但有
在网上购物时,大家最担心的就是买到问题商品却无法维护自己的权益。那么,在天猫平台确认收货后,是否还能投诉维权呢?答案是:可以!但有限期! 📅
根据天猫的规定,一般情况下,买家在确认收货后的15天内仍享有维权权利。这段时间内,如果发现商品有问题(如质量问题或描述不符),可以通过申请售后或者发起投诉来维护自身权益。不过,一旦超过这个时间限制,系统会自动关闭维权入口,后续将无法再提交新的投诉哦!⏳
当然啦,如果你遇到特殊情况(例如卖家欺诈等),可以尝试联系客服协商解决,但成功率取决于具体情况。因此,建议大家在收到商品后尽快检查,并及时行使自己的权益!📦💼
记住:保护自己,从确认收货那一刻起就要留心哦!👀