12333怎么转人工服务

随着社会的发展和进步，越来越多的人选择通过电话进行咨询和投诉，而12333作为国家人力资源和社会保障部的公共服务热线，更是广受大众欢迎。然而，在使用过程中，不少用户反映在拨打12333时，往往需要转接到人工服务以解决具体问题，却不知道如何操作。下面，本文将为大家详细介绍如何从自助语音服务转到人工服务。

首先，当您拨通12333后，系统会自动播放语音提示，按照语音提示操作即可。一般情况下，您可以直接按数字键“0”或听到“人工服务”的选项时，按“”号键，就可以转接至人工服务。如果在自助语音服务中找不到相关选项，可以尝试挂断电话后重新拨打，或者等待自助语音服务结束后，再次按“0”或“”号键尝试转接人工服务。

另外，为了避免长时间等待，建议在非高峰时段拨打12333，这样更容易转接到人工服务。希望以上信息能够帮助大家顺利地转接到人工服务，及时解决遇到的问题。